2016年，馬尾區(qū)行政服務中心管委會獲批省級社會管理和公共服務綜合標準化試點后，大力推進標準化建設，不斷完善標準化體系，確保把每一項標準落實到位。重視評價效果和反饋信息，進行綜合評價，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出調整改進的方法，達到持續(xù)改進的目的。通過實踐、完善、再實踐，中心的標準化工作取得了良好的成效，與打造窗口特色、創(chuàng)造服務品牌特色相融合，將政策法規(guī)細化為具體標準，將內部規(guī)定轉化為公開標準，將基層工作經驗優(yōu)化為實用標準，共構建1929項標準，逐步形成“標準化+行政服務”的馬尾經驗。
據(jù)悉，2015年底，自貿區(qū)（福州片區(qū)）綜合服務大廳與馬尾區(qū)行政服務中心大廳兩廳合一，由馬尾區(qū)區(qū)直部門承接省市下放自貿區(qū)的行政事權，由區(qū)行政服務中心管委會管理！皟蓮d合一”后承接省級110項、市級168項行政事權及區(qū)級814項審批服務事項，不僅極大節(jié)約行政成本，同時最大限度方便區(qū)內群眾辦事。
